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Nonostante si fosse offerto di fornire la verifica necessaria, il giocatore non ha ricevuto aggiornamenti sostanziali e ha insistito nel presentare casino roby un reclamo dopo 14 giorni lavorativi senza risoluzione. Il Complaints Team è intervenuto, ha comunicato con il casinò e alla fine ha risolto il problema, portando il giocatore a ricevere tutti i suoi prelievi in sospeso. Il reclamo è stato contrassegnato come “risolto” dopo la conferma delle transazioni riuscite.
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Il giocatore australiano ha difficoltà a prelevare le proprie vincite. Basandoci sulle informazioni in questa recensione, possiamo affermare che Casinonic è un ottimo casinò online. Se decidi di giocarci, puoi aspettarti un buon trattamento e un’esperienza positiva. Abilitare questo Cookie ci consente di ottimizzare la tua esperienza di navigazione.
Il giocatore della Nuova Scozia si era autoescluso dal casinò a settembre 2024, ma aveva ricevuto e-mail di marketing a gennaio 2025 e, a causa della dipendenza dal gioco d’azzardo, aveva depositato $ 285 CAD. Dopo aver contattato il casinò per la restituzione dei fondi a causa della precedente conferma dell’autoesclusione, il giocatore ha atteso una risposta in merito al problema tecnico che gli aveva consentito di depositare. Il problema è stato risolto quando il casinò ha confermato che l’account del giocatore era stato chiuso, il deposito di $ 285 CAD è stato rimborsato e non sarebbe stato inviato ulteriore materiale promozionale. I casinò non AAMS offrono vantaggi come bonus più elevati e una maggiore varietà di giochi, ma presentano anche rischi significativi, soprattutto in termini di sicurezza e protezione legale. È fondamentale che i giocatori italiani valutino attentamente queste differenze prima di scegliere dove giocare.
Il reclamo è stato quindi contrassegnato come “risolto” nel sistema. Il giocatore del Manitoba aveva richiesto un prelievo di $ 600 due settimane fa, ma non aveva ricevuto alcuna risposta in merito allo stato. Mentre un prelievo precedente era stato elaborato entro 14 giorni, questa richiesta attuale è stata ritardata senza una tempistica chiara o un’opzione di verifica fornita. Il problema è stato risolto e il giocatore ha confermato che i $ 600 erano stati ricevuti. Il giocatore greco stava cercando di prelevare le proprie vincite da due settimane, con molteplici richieste in sospeso, tra cui una dal 14 febbraio. Dopo che la richiesta iniziale è stata respinta, anche i prelievi successivi tramite bonifico bancario sono stati ritardati.
Il problema è stato affrontato dal Complaints Team, che ha confermato che il prelievo era in fase di elaborazione e le ha consigliato di attendere il tempo necessario per la verifica KYC e l’approvazione del prelievo. Dopo un periodo di collaborazione, il suo reclamo è stato contrassegnato come risolto, indicando che il suo prelievo era stato accreditato con successo. Il giocatore tedesco ha difficoltà a ritirare le proprie vincite a causa della verifica in corso.
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Con il suo design semplice e dai colori vivaci, con il disegno di legge vincente da una frana di 42 a 10. Il giocatore non è in grado di prelevare il proprio saldo poiché è escluso all’interno del gruppo. Il reclamo è stato risolto poiché il giocatore ha ricevuto un rimborso dei suoi depositi.
Il ritiro del giocatore è stato posticipato.
Nonostante i molteplici contatti con il casinò, ha ricevuto solo la stessa risposta sui ritardi ed era frustrato dalla gestione della situazione. Il Complaints Team è intervenuto contattando il casinò per chiarire i motivi del ritardo. In seguito a questo intervento, il giocatore ha confermato che l’intero importo di 1000 fr era stato inviato con successo sul suo conto bancario. Il giocatore irlandese aveva richiesto la chiusura dell’account a causa della dipendenza dal gioco d’azzardo, cosa confermata dal casinò. Tuttavia, in seguito ha ricevuto e-mail promozionali, è riuscito ad accedere e ha effettuato depositi per un totale di 205 euro.
Il reclamo è stato respinto in seguito alla richiesta esplicita del giocatore di abbandonarlo, poiché aveva chiuso il suo account e considerava la questione non tragica. Abbiamo preso nota delle preoccupazioni del giocatore sul casinò per riferimento futuro. Ma ognuno fornisce un ulteriore livello di eccitazione per il gioco, caibo bonus senza deposito per Apple Pay. Il giocatore dalla Germania ha depositato denaro sul conto del casinò ma i fondi sembrano essere persi. Il giocatore dalla Germania stava aspettando dal 6 ottobre 2024 un prelievo di 180€, ricevendo ripetute rassicurazioni dal servizio clienti che l’elaborazione sarebbe avvenuta in 3-5 giorni lavorativi. La frustrazione è cresciuta quando il giocatore ha avvertito una mancanza di progressi.
La giocatrice ha ricevuto il suo pagamento poco dopo e il problema è stato contrassegnato come risolto. La giocatrice francese aveva richiesto un prelievo dal casinò due settimane fa, ma non aveva ancora ricevuto i fondi. Dopo aver verificato che non fosse richiesta alcuna verifica e che tutti i requisiti di scommessa fossero stati soddisfatti, i suoi prelievi sono stati elaborati con successo dal casinò. Il problema è stato contrassegnato come risolto dal Team Reclami. La giocatrice tedesca ha avuto difficoltà a ritirare le sue vincite da Casinorex a causa di problemi con la verifica dei suoi due diversi conti bancari utilizzati per il deposito e il prelievo. Nonostante avesse fornito prove legittime per entrambi i conti, le sue vincite erano state riaccreditate sul suo conto di gioco.